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Typeform是一家制作线上调查问卷的公司,创作出了一个更加动态、更具交互性的用户调查工具,每次只提一个问题,并且根据用户的回答为其呈现下一个问题,Typeform官方把这种形式称为“对话式问卷调查”,可应用于个人工作意愿调查、购物情况统计、线上课程反馈等场景。

Typeform

成立背景

Typeform公司两位联合创始人Muñoz和David Okuniev都是前UI设计师(也可以叫做用户调研师)。像很多其他伟大的创造一样,创始人不满足现有产品所能提供的服务,所以决定自己开发一款新产品。

他们在2011年运营着一家自己的公司,彼时客户要求Muñoz和David Okuniev 提供更加全面的用户数据以决定公司未来走向,但他们两人在市面上转了一圈,都未发现有合适的表格来满足用户需求。因为这些调查问卷都是不管不顾的一股脑把问题抛给用户。“我们发现这样很难让用户专注的一次性完成问卷。”Okuniev无奈地说道。据悉,这种调查问卷的完成率约为10%-15%。

两人于2012年创作出一个更加动态、更具交互性的用户调查工具,每次只提一个问题,并且根据用户的回答为其呈现下一个问题,像和朋友间的对话一样,让用户在不知不觉中就完成了问卷。Typeform官方把这种形式称为“对话式问卷调查”。该调查问卷使用场景十分丰富,无论是个人工作意愿调查、购物情况统计、线上课程反馈等,都一应俱全。另外,Typeform 给予用户很大的自主权,用户不仅能自定义调查问卷的界面(底色、文字风格、进度条等),还能用编程来定义用户回答完这个问题后,下一个应该呈现什么问题。

关于Typeform

Typeform是一家总部位于西班牙巴塞罗那的调查问卷软件开发商,旗下同名免费在线问卷平台在全球范围内有着广泛的应用。很多公司和网站都会在线上建立问卷调查,用来收集客户对于其产品或者服务的满意度,而Typeform平台则为这一建立过程提供了诸多便利。

Typeform将帮你获得有关产品和经验的反馈,创建和分享反馈、建立联系人表单,进行客户开发调查,结果将以交互式表格的形式快速发送到你的智能手机、平板电脑和台式电脑上。

Typeform是一个功能专业、界面美观、互动操作有趣的线上问卷调查服务。调查和投票能自动根据用户使用的设备调节显示画面大小,调节迅速,没有延迟,帮助用户实现更好的互动。

Logo变化

2018年3月,Typeform完成了自己品牌形象系统的升级和改造。并对平台进行了全新改版,新的Typeform更容易,更直观,并且可以让用户快速创建问卷。让用户体验就像撰写电子邮件或写Word文档一样简单。

全新对形象由DesignStudio设计工作室设计完成。其最大对特点是新标志的主图形以圆为基础,并实时进行自由的不规则变化。从而体现平台专注于获取不同类型的数据,并提供个性化的互动对话。

Typeform            

数据泄露事件

2018年7月,Typeform公司在其网站上发布了一则关于数据泄露的通知,称其IT团队在6月27日发现有未知的第三方访问了Typeform服务器并下载了某些信息。由于这一黑客入侵事件,一部分用户的数据可能因此遭到泄露。

该公司表示,泄露是由于安全漏洞导致的。在发现这一问题后,他们在半个小时以内对其进行了修复。攻击者设法从其服务器上下载了一份日期为5月3日的备份文件,其中包含了其用户建立问卷时提交的姓名、电子邮箱件地址和其他一些信息。该公司同时也强调,在5月3日以后收集的数据以及付款信息和密码不会受到影响。

费用

Typeform

       

融资情况

-2014年,Typeform完成了价值120万美元的融资轮。领投方包括来自伦敦的风投机构Connect Ventures,以及现有投资方柏林的Point Nine CAPItal、华沙的RTA Ventures和DocPlanner 的创始人兼首席执行官马里乌什·卡莱恩斯基(Mariusz Gralewski)。

-2015年,Typeform在A轮融资中获得1750万美元。

-2017年9月,Typeform获得了3500万美元的B轮融资,本轮投资的领投方为General Atlantic,上几轮的投资者Index Ventures、Point Nine和Connect Ventures 继续跟投,其他著名投资者包括Squarespace的CEO Anthony Casalena、Facebook 的VP Javier Olivan和Jay Parikh。

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